Política de Privacidade — DLT MARKETING LTDA
Última atualização: 30 de setembro de 2025
1. Introdução
A DLT MARKETING LTDA valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você interage com nossos serviços.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ (quando necessário), data de nascimento;
- Contato: e-mail, telefone, endereço;
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (não armazenamos números completos de cartão sem consentimento explícito);
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência;
- Conteúdo fornecido pelo usuário: mensagens, formulários, arquivos e comentários enviados por você.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e gerenciar os serviços contratados;
- Processar pagamentos e faturas;
- Enviar comunicações comerciais e transacionais, quando autorizado;
- Aprimorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Detectar e prevenir fraudes e abusos.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base em diversas bases legais, conforme aplicável, incluindo:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Consentimento do titular (quando solicitado);
- Interesse legítimo da empresa (ex.: prevenção a fraudes, melhoria de serviços).
Quando tratarmos dados com base no seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes da revogação.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Fornecedores e prestadores de serviço (por exemplo, processadores de pagamento, hospedagem, ferramentas de e-mail);
- Autoridades públicas quando exigido por lei;
- Parceiros comerciais, mediante sua autorização ou necessidade contratual.
Exigimos que nossos fornecedores mantenham padrões de segurança compatíveis e só tratem dados conforme nossas instruções.
6. Retenção de dados
Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e fiscais aplicáveis. Ao término desse período, seus dados serão eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
De acordo com a legislação aplicável (incluindo a LGPD), você tem direito a:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento, quando o tratamento for baseado neste fundamento;
- Reclamar junto à autoridade de proteção de dados competente.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos dentro dos prazos legais.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Apesar disso, nenhum mecanismo de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:
- Empresa: DLT MARKETING LTDA
- Email: privacidade@dltmarketing.com.br
- Endereço: Rua Exemplo, 123 - São Paulo, SP (opcional)